Sisältö
- Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät
- Kampanjat & Promootiot
- Maksumenetelmät & Kotiutukset
- Tietoturva ja Pelilisenssi
- Asiakaspalvelu ja Yhteyskanavat
Pelivalikoimat sekä Toimittajat
Meillä Winnerz Kasinolla tarjoamme asiakkaillemme runsaan määrän huippuluokan pelejä, jotka kaikki sisältävät kaikki yleisimmät kategoriat. Pelivalikoimamme käsittää yli yhteensä 3000 erilaista peliä, joista valikoimasta jokainen pelaaja voi löytää takuulla itselleen sopivaa pelattavaa.
Yhteistyökumppaneinamme ovat pelibranssien merkittävimmät ohjelmistokehittäjät, joka turvaa peleille huippuluokan laadun yhtälailla teknologisesti kuin myös visuaalisesti. Winnerz kirjautuminen esittää pelejä sellaiselta tunnustuilta kehittäjiltä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja lisäksi Evolution Gaming. Nämä kaikki yhteistyöt mahdollistavat sen, että me pystymme tarjoamaan käyttäjillemme jatkuvasti aivan uusia pelejä ja myös kehittää valikoimaa säännöllisesti.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Pöytäpelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jättipottipelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokerit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Kampanjat & Tarjoukset
Meidän kasinossamme käsitämme bonusten arvon pelikokemuksen kohentajana. Tästä syystä tuomme monipuolisen kokoelman erilaisia bonuksia sekä etuja sekä aloittaville kuin myös vakiintuneille pelaajillemme.
Uusien Asiakkaiden Edut
Tervetuliaispaketimme on erityisesti suunniteltu tuomaan uusille pelaajille erinomaisimmat tarjolla olevat lähtökohdat pelaamistoiminnan aloittamiseen. Tarjouspaketti sisältää lukuisia bonustarjouksia, jotka jaetaan alkuvaiheen rahastojen kesken, sekä ilmaiskierroksia tiettyihin kolikkopeleihin. Bonusvaatimukset ovat ymmärrettävät ja reilut, ja pelattavuusvaatimus on edullinen suhteessa muilla toimialalla oleville kasinoihin.
Säännölliset Promootiot
Kanta-asiakkaille pelaajillemme tuomme säännöllisesti vaihtuvia tarjouksia, joiden kaikkien avulla on helppo toteutettavissa hankkia ekstraa, takaisinmaksua sekä osallistuminen turnaustapahtumiin. Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiivisimmat asiakkaat ainutlaatuisilla hyödyillä ja henkilökohtaisella palvelulla.
- Viikoittain tarjottavat reload-bonukset aktiivisimmille asiakkaille
- Kuukausittaiset takaisinmaksut menetysten varalle
- Kilpailut ja kilpailut suurilla palkintopotteilla
- VIP-ohjelma vaiheilla Bronze, Silver, Gold, Platinum & Diamond
- Syntymäpäivälahjat sekä personoidut bonustarjoukset
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Pelipaikassamme tuomme kattavan joukon luotettavia sekä trustattavia maksumenetelmiä, jotka kaikki on valittu ajatuksella suomipelaajien käyttäjien toiveet huomioon ottaen. Jokainen rahasiirrot käsitellään ripeästi & vaivattomasti.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Nostopyynnöt hoidetaan kasinollamme nopeasti, ja verifioitujen tilien kotiutukset suoritetaan tavallisesti 24 tunnin sisällä. Alkutapahtuman kotiutuksen yhteydessä aina pyydämme henkilöllisyyden vahvistamisen, joka on laillinen edellytys ja takaa pelaajien turvallisuuden taetta.
Suojaus ja Lisenssi
Operoimme Maltan pelilisenssin (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, joka on ehdottomasti yksi alan edustavimmista sekä vaativimmista sääntelyviranomaisista kaikilla iGaming-alalla. Kyseinen lisenssi takaa, jotta liiketoimintamme on aina läpinäkyvää sekä asiakkaiden suojat pysyvät jatkuvasti suojatut.
Hyödynnämme 256-bit SSL-salausprotokollaa kaikki datan turvaamiseen, mikä on täsmälleen yhtäläinen suojaustaso, mitä pankit soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Jokainen tulokset generoidaan satunnaislukugeneraattorin (RNG) kautta, ja järjestelmät auditoivat säännöllisesti riippumattomat puolueettomat osapuolet taatakseen reilun pelikokemuksen.
- MGA-lisenssi varmistaa korkean tason toimintakriteerit
- SSL-kryptaus salaa kaikki tietoaineistot & transaktiot
- Riippumattomat valvonnat varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden
- Turvallisen pelaamisen instrumentit tarjolla
- Itsesulkutoiminto ja lisäksi tallennusrajat
- Kumppanuus GamCare- & BeGambleAware-järjestöjen parissa
Tukipalvelu ja Yhteyskanavat
Asiakastukemme on aina käytettävissä ympäri vuorokauden ajan jokaisena päivä, ja tiimimme koostuu täysin kokeneista asiantuntijoista, jotka hallitsevat sujuvasti suomea. Päämääränämme on aina ratkaista kaikki kysymykset & haasteet äärimmäisen ripeästi & vaikuttavasti.
Yhteystapojen Monimuotoisuus
Tarjoamme useita vaihtuvia tapoja saada meihin kontakti. Reaaliaikainen chat on suosituin kanava ratkaisu, sillä live-chatin avulla saat varmasti nopean selityksen ongelmiin. Sähköpostitse saatuihin kyselyihin reagoimme yleensä parin tunnin sisään. Nettisivullamme on saatavilla lisäksi laaja kysymys-vastaus-osio, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman kertaakaan, että sinun pelaajan täytyy ottaa yhteys tukipalveluun.
Keskiverto reagointiaika live-keskustelussa on vain vähemmän kuin 2 minuuttiin, mikä asia on selvästi vahvistetusti olevaksi merkittävästi nopeampi kuin sektorin normaali. Kyseinen vikkelä reagointi on ehdottomasti yksi päätavoitteista prioriteeteistamme tyytyväisyyden varmistamiseksi.
